Daisy — Отзывы

Очень красивые тюльпаны, хоть уже и заканчиваются.

мне очень не понравилось! менеджер грубиянка, цветы заказывала микс, пришла забирать, а там одного цвета все тюльпаны и цвет - бледно-розовый, совершенно не красивый! причем в салоне в продаже имелись тюльпаны всевозможных цветов!! к тому же из 11 штук 3 были почти завявшие.... так что, не советую(((((

Купили купон на приобретение 25 тюльпанов. Как указано в купоне и на сайте предварительно записались на 8 марта. Приехав в указанный день сотрудники данной организации забрали купон и пояснили, что цветы отдадут когда обслужат всех клиентов, приобретающих у них цветы за наличный расчет, пояснив при этом: "когда обслужим всех покупателей". (представьте сколько покупателей 8 марта в цветочном отделе)!!! Возникает резонный вопрос, а что мы купившие у них цветы по купону для них покупателями не являемся!!??? Прождав порядка 40-50 минут, когда каким-то чудом разошлись все клиенты в данном отделе..., девушка продавец пояснила, что ей нужно проверить купоны (хотя при предварительной записи, девушка переписывала все данные с купона, могли бы и проверить заранее..), для чего ей необходимо зарядить ее планшетник..., который у нее почему то разряжен. Прождали порядка 30-40 минут еще. К этому времени скопилось достаточно человек заказавших заранее букеты по купонам Биглиона. На все возмущения, хозяйка цветочной лавки отвечала грубостью и хамством!!!! Когда, наконец чудо техники заработал, девушка достала из какой-то коробки букеты цветов отдаленно напоминающие тюльпаны, пояснив при этом что по купонам можно получить только эти цветы, а не те которые стоят на витрине. Хотя в купоне и на сайте указывалось, что предоставляются цветы имеющиеся в наличии… По цветам было видно, что они не первой свежести и пролежали в коробке неизвестно сколько времени… Через прозрачную слюду было видно, что часть бутонов раздавлено и они развалились… На просьбу заменить раздавленные цветы девушка пояснила, что менять их не на что, так как цветы для покупателей по купонам привезены по предварительному заказу в определенном количестве и на нормальные тюльпаны стоящие в достаточном количестве, которые возможно было купить за наличный расчет, поменять их нельзя. В итоге из всего букета из 25 тюльпанов не раздавленными оказалось порядка 17 цветков, у части которых стебли были обрезаны, т.е. тюльпан оказывался высотой всего 6-7 см. Дарить такой букет кому-либо нам показалось стыдно. В итоге то, что нам было предложено в качестве букетов цветов просто выбросили. Хотелось бы обратится к Биглиону и попросить ввести какую-либо проверку предлагаемых через Ваш сервис товаров, т.к. после таких покупок складывается впечатление, что через сервис Биглиона реализуется заранее не качественный и не ликвидный товар!!!!!

цветы были потрепаны, букет очень спрессован и не было заметно что там 15 тюльпанов, при покупке других цветов скидку не сделали (20%)!!! 1 балл из пяти

Ужасно!Настолько отвратительное отношение продавец-покупатель я еще не встречала!!!Разговаривают дерзко,нервно,сложилось ощущение,что я им что-то должна!Больше ни ногой я туда не зайду!испортили настроение на весь день!!!

Обслуживание желает быть лучше... Зато цветы хорошие.

Ужасное обслуживание... Выбора цветов не было, но мы еле урвали более живой букет. За доплату нам оформить букет отказались, очень грубо ответив на нашу просьбу (вы читали условия программы, знали на что шли!!!) Хотя я заранее уточняла и мне сказали, что за доплату все сделают. Единственное я на это там закрыла глаза, потому что девушка продавец была беременной, но такую агрессивную беременную надо еще поискать и если уже нет сил работать (а срок там месяцев 7 точно), то нужно найти замену. А про оформление предварительного заказа я вообще молчу!!!! Отвратительно!!!!

Я конечно понимаю,что покупатели звонками отвлекают сотрудников,но бросание трубок и повышение голоса на клиентов не допустимо в такой работе.

Спасибо за такие акции!

В общем неплохо, но неумение продавцов общаться с покупателями, отталкивает.