АИСТ — Отзывы

Подключена имеено к Аист. Очень нравится обслуживание миллион раз звонила в службу поддержки и мне всегда помогали. Скорость замечательна,перебоев на линии нет почти)

Пользуюсь услугами Аиста достаточно давно, проблем со скоростью либо дисконнектами не возникало (надеюсь, и не возникнет). Однако у них достаточно странная линейка тарифов: за 500 руб пользуюсь скоростью 1мб/с, а есть в 2 раза ниже за те же деньги. Радуют внутренние ресурсы: и скорость, и торрент, возможность смотреть телевизор. В общем, я довольна и считаю Аист лучшим провайдером в нашем городе

пять лет пользуюсь услугами аиста, до этого перепробовала многие другие компании но именно эта подошла ко мне лучше всего и по цене и по качеству, как интернет услуги так и телефония. отличные диспечера помогут решить быстро и четко все ваши проблемы, хорошая скорость в интернете(не тормозит)

Являюсь абоненткой "Аист" уже 4 года. Радует скорость интернета, приемлимая цена на безлимитный тариф, которым я пользуюсь. Хорошее, качественное обслуживание клиентов в этом офисе

Аистом пользовались около 2-3х лет. Год назад перестали - появилось более выгодное предложение от другого провайдера. Когда только подключились - были несказанно рады! И известный провайдер, которого все советуют, и хорошие цены с гарантиями. Только потом мы поняли во что ввязались: аренда канала проплачивается вне зависимости от факта использования (т.е. не пользуешься инетом - все равно 150 р. будь добр отдай - не известно за что), после 1-1,5 года преданного пользования и своевременной оплаты, интернет периодически начал отваливаться, иногда это заходило слишком далеко - каждые 10 минут приходилось переподключаться и ждать подтверждения аутентификации у них на сервере. На вопросы в сервисной службе каждый раз говорили, что поправят, но их "поправим" хватало максимум на сутки, а потом все возвращалось к тому, с чего начинали. Хотя у соседей через дом все всегда летало. Рекламные акции у них отменные, везде чисто. Только вот пару раз после подключения к другому провайдеру после прихода аистовских "проводящих интернет" находили обрезанные и валяющиеся на полу провода других провайдеров...наводило на мысли, хотя это может быть простым совпадением. В общем не плохая компания, им бы только сервис поправить - а так, свои деньги отбивают.

Все хвалят аист. Хорошая скорость, высокое качество обслуживания, мне видимо не повезло. Раньше я являлась абонентом другого провайдера, но в связи с переездом его пришлось сменить на Аист. Я была рада, т.к. раньше у нас был проведен телефон от Аиста, все нравилось и качество обслуживания и цены и всякие услуги (АОН, будильник и др.), плюс отзывы об их интернете хорошие. И вот день Х, должны прийти монтеры, чтобы все подключить. Время было назначено в первой половине дня (приб-но до 11 часов). До 11 я их так и нее дождалась, монтеры явились к часу дня. Ну да ладно. И вот у меня долгожданный интернет от хваленого Аиста! Две недели было все хорошо, потом начались проблемы. Постоянный дисконнект. Каждые 10-15 минут интернет просто отключался. Звонила в их службу поддержки, дистанционно вопрос решить не удалось. Оставила заявку, чтобы пришли специалисты. Первый раз они не пришли, якобы не успели. На вторую заявку они все-таки пришли, но после их визита ничего не изменилось. На остальные 2 заявки они тоже не явились. В общем, промучилась я с диссконектами до конца месяца и расторгла с ними договор. Обслуживание в их офисе мне нравится (к этому претензий нет), приветливый консультант настоятельно просил как можно подробнее описать в заявлении причину расторжения договора. Может у них и правда скорость хорошая (чего я не ощутила, т.к. инет толком не работал), но с таким обслуживанием впечатление об Аисте испорчено, к сожалению.